Siin on täpselt see, mis juhtub pärast tellimist.
Viis sammu, samad nii üksiku kinnitatud dokumendi kui ka terve veebilehe lokaliseerimise puhul.
Viis sammu
- 01
Päring
Öelge meile, mida on vaja tõlkida ja kuhu see läheb.
- 02
Pakkumine või tellimus
Standardtöö saab kohe tellida; erilahendust vajavatele töödele koostame kõigepealt fikseeritud pakkumise.
- 03
Tõlkimine
Sinu dokument, leping, käsiraamat või sisu läheb teemale sobiva tõlkija kätte.
- 04
Sõltumatu kontroll
Teine, sõltumatu lugeja kontrollib töö üle, enne kui see teieni jõuab.
- 05
Tarne
Vaikimisi digitaalne tarne, vajadusel koos trükitud või kinnitatud koopiaga.
Mida sõltumatu teine kontroll tegelikult üle vaatab.
Iga tellimust — olgu see kinnitatud tõlge, tehniline tõlge või kiire korrektuur — loeb enne teieni jõudmist üle keegi teine peale seda tõlkijat, kes töö tegi.
- Täpsus võrreldes lähtedokumendiga
- Terminoloogia ühtsus, eriti pikemate dokumendikomplektide puhul
- Vormingu ja paigutuse säilimine
- Kinnitatud tööde puhul: kas deklaratsioon ja vajalik notariaalne kinnitamine/apostill on õigesti paigas
Failivormingud ja tarnimine
- Standardne tarne
- PDF, digitaalne, turvalise lingi või e-posti teel
- Redigeeritavad vormingud
- Word, ning tehnilise/lokaliseerimistöö puhul vormingule vastav eksport, soovi korral
- Kinnitatud paberkoopia
- Trükitud ja pitseeritud, saadetud tähitud kirjaga (6,90 €) või kulleriga (12,00 € Eestis / 29,00 € ELis)
- Tarneaeg
- Standardne sisaldub; kiirtellimus 48 h +40%; prioriteetne tellimus +80%
Konfidentsiaalsus ja andmete käsitlemine
Konfidentsiaalsus vaikimisi
Iga dokumenti käsitletakse konfidentsiaalsena. NDA on saadaval soovi korral, allkirjastatud enne faili avamist.
Kuidas faile käsitletakse
Failid tarnitakse turvalise lingi või e-posti teel ja neid säilitatakse ainult nii kaua, kui on vaja tellimuse täitmiseks ja arhiveerimiskohustuste täitmiseks, seejärel kustutatakse.
Tarneaegade tabel
- Vandetõlge (üksikdokument)
- 3–5 tööpäeva · Kiirtellimus 48 h · Prioriteetne järgmine tööpäev
- Vandetõlge (dokumendikomplekt)
- 5–7 tööpäeva · Kiirtellimus 48 h · Prioriteetne järgmine tööpäev
- Äri- ja juriidiline tõlge
- 3–5 / 5–7 tööpäeva · Kiirtellimus 48 h · Prioriteetne järgmine tööpäev
- Tehniline tõlge
- 3–5 / 7–10 tööpäeva · Kiirtellimus 48 h · Prioriteetne järgmine tööpäev
- Lokaliseerimine
- 5–7 / 10–15 tööpäeva · Kiir/prioriteetne ainult mikrosaidile
- Keeletoimetamine
- 2–3 / 5–7 tööpäeva · Kiirtellimus 48 h · Prioriteetne järgmine tööpäev (korrektuur)
- Suuline tõlge
- Kinnitatud kirjalikult enne päeva
Korduma kippuvad küsimused
Kes tegelikult tõlgib?
Teie keelepaari ja teema järgi valitud tõlkija — õigus-, tehnika- või üldvaldkonnast —, olenevalt teenusest.
Mida "sõltumatu teine kontroll" tegelikult tähendab?
Teine inimene vaatab valmis tõlke lähtedokumendi vastu üle, kontrollides täpsust, terminoloogiat ja vormingut, enne kui see teieni jõuab — mitte lihtsalt lõppfaili õigekirjakontroll.
Kas saan pärast tarnimist muudatusi paluda?
Jah — tegelikud vead parandatakse tasuta 7 päeva jooksul alates tarnimisest. Täielikud tingimused leiate meie tagastamise ja tühistamise tingimustest.
Kuidas te konfidentsiaalseid dokumente käsitlete?
Iga dokumenti käsitletakse vaikimisi konfidentsiaalsena; allkirjastatud NDA on saadaval soovi korral, enne kui me teie faili avame.