Kasutustingimused
Kellega need tingimused kehtivad
Need tingimused reguleerivad Amigo Translate’ile, aadressil Uus tn 26, Kuressaare, 93814 Saare maakond, Eesti ("meie"), veebilehe amigotranslate.com kaudu esitatud tellimusi. Tellimuse esitamisega või selle saidi kasutamisega nõustute nende tingimustega.
Mida me pakume
Pakume vandetõlget, äri- ja juriidilist tõlget, tehnilist tõlget, veebi ja tarkvara lokaliseerimist, suulist tõlget ning keeletoimetamist, nii nagu on kirjeldatud vastavatel teenuselehtedel ja hinnastatud meie hinnad lehel.
Tellimuse esitamine
Standardsed hinnastatud paketid saab tellida otse saidi kaudu. Töö, mis jääb nimekirjas olevast paketist välja — suuremad mahud, pidevad lepingud, vandetõlgi suuline tõlge suuremate asjade jaoks või miski, mille suurust soovite meiega otse kokku leppida — hinnastatakse eraldi enne töö algust. Tellimus loetakse kinnitatuks, kui me selle vastu võtame; võime enne töö alustamist tellimuse tagasi lükata või täpsustust küsida.
Hinnad ja maksmine
Saidil näidatud hinnad ei sisalda Eesti käibemaksu (24%), mis lisatakse kassas eraldi reana. Pangaülekanne on meie standardne maksemeetod: väljastame arve ja töö algab pärast makse laekumist, kui ei ole kirjalikult teisiti kokku lepitud. Kassas võidakse näidata näidiskaardimakse võimalust; see ei töötle tegelikke makseid ega saada ega salvesta kaardiandmeid.
Tarne
Digitaalne tarne (turvaline link või e-post) sisaldub vaikimisi. Füüsiline tarne (tähitud kiri või kuller) on saadaval kassas nende teenuste puhul, mis toodavad paberkoopia, näidatud hinnaga. Tarneajad on näidatud iga teenuse lehel ja algavad pärast seda, kui oleme saanud kõik vajaliku (lähtedokumendi, puuduva info ja ettemakse, kui see on vajalik).
Vandetõlge
Kinnitatud tõlked kannavad allkirjastatud täpsuskinnitust. Kui dokument nõuab notariaalset kinnitamist või apostilli, korraldame selle registreeritud vandetõlkijate ja notarite kaudu, kui oleme kinnitanud, millist kinnitust teie olukord vajab. Dokumendi vastuvõtmine jääb lõpuks vastuvõtva asutuse otsuseks; koostame iga kinnitatud tõlke vastavalt standardile, mida need asutused üldiselt eeldavad, ja kinnitame teiega õige kinnitusviisi enne töö algust.
Konfidentsiaalsus
Käsitleme iga dokumenti konfidentsiaalsena. Allkirjastatud konfidentsiaalsusleping (NDA) on saadaval soovi korral, enne kui me teie faili avame. Vt meie privaatsuspoliitikat selle kohta, kuidas käsitleme isiku- ja failiandmeid.
Parandused ja vastutus
Kui tarnitud tõlkes leitakse tegelik viga, parandame selle tasuta, kui teatate meile sellest 7 päeva jooksul alates tarnimisest. Meie vastutus mis tahes tellimuse eest on piiratud selle tellimuse eest makstud summaga, välja arvatud juhtudel, kus vastutust ei saa seadusega piirata (sh surm, hooletusest tingitud kehavigastus või pettus). Me ei vastuta vastuvõtva asutuse otsuse eest dokument vastu võtta või tagasi lükata, ega viivituste eest, mille on põhjustanud teie poolt hilja või valesti antud info.
Tühistamine ja tagastamine
Vt meie tagastamise ja tühistamise tingimusi täielike tingimuste, sh teie kui tarbija taganemisõiguse kohta.
Intellektuaalomand
Kui teie tellimus on täies mahus tasutud, läheb tõlgitud dokumendi omandiõigus üle teile. Teie esitatud lähtedokument jääb teie omandiks; kinnitate, et teil on õigus lasta seda tõlkida.
Vääramatu jõud
Kumbki pool ei vastuta viivituse või rikke eest, mille on põhjustanud asjaolud väljaspool mõistlikku kontrolli, sh haigus, elektri- või internetiühenduse katkestus, või kolmanda osapoole asutuse, vandetõlkija, notari või kulleri tegevus.
Kohaldatav õigus ja vaidlused
Neid tingimusi reguleerib Eesti Vabariigi õigus. Iga vaidlus esitatakse esmalt meile otse, aadressil support@amigotranslate.com. Tarbijad võivad vaidluse esitada ka Tarbijavaidluste komisjonile või Euroopa Liidu veebipõhise vaidluste lahendamise platvormile. Kui vaidlust ei õnnestu sel viisil lahendada, on pädevad Eesti kohtud.
Muudatused nendes tingimustes
Võime neid tingimusi aeg-ajalt uuendada; kehtib versioon, mis on sellel lehel avaldatud teie tellimuse esitamise ajal.
Küsimused selle poliitika kohta?
Kirjutage support@amigotranslate.com.